Köpvillkor för utbildning:

1. Bokning och betalning: a. Bokning av utbildning sker via kontakt med utbildningsarrangören. b. Betalning sker enl. ök. Senast 30 dagar efter utbildnings datum om inget annat är överenskommet. 

2. Avbokning och återbetalning: a. Vid avbokning från kundens sida före utbildningsstart, kommer en administrativ avgift att tas ut. b. Återbetalning av kursavgiften kan erbjudas om avbokningen sker senast 48h innan utbildningsstart. c. Om en kund avbokar för sent eller inte dyker upp till utbildningen utan giltigt skäl, kommer hela summan faktureras.

3. Programändringar: a. Utbildningsarrangören förbehåller sig rätten att ändra programmet eller schemat för utbildningen. b. Kunden kommer att informeras om eventuella programändringar i förväg.

4. Inställd utbildning: a. Om utbildningsarrangören av någon anledning tvingas ställa in en utbildning kommer kunden att erbjudas en full återbetalning. b. Utbildningsarrangören tar inget ansvar för eventuella förluster eller kostnader som kunden kan ha i samband med inställd utbildning.

5. Ansvar och försäkring: a. Utbildningsarrangören tar inget ansvar för personskador, förlorade eller stulna tillhörigheter som kan inträffa under utbildningen. Utbildningsarrangören erbjuder lämplig skyddsutrustning vid behov.

6. Upphovsrätt och sekretess: a. Allt material som tillhandahålls under utbildningen är upphovsrättsskyddat och får inte reproduceras eller distribueras utan utbildnings arrangörens skriftliga tillstånd. b. Kunden förbinder sig att inte dela med sig av något konfidentiellt eller proprietärt material som de kan få tillgång till under utbildningen.

7. Tvister: a. Eventuella tvister som uppstår mellan kunden och utbildnings arrangören ska i första hand försöka lösas genom förhandlingar mellan parterna. b. Om en tvist inte kan lösas genom förhandlingar ska den hänskjutas till behörig domstol enligt gällande lagar och förordningar.

1. Beställning och leverans
1.1 Genom att göra en beställning via vår hemsida bekräftar du att du accepterar våra leverans- och köpvillkor.

1.2 Alla beställningar är bindande och kan inte ändras eller avbrytas efter att de har skickats in.

1.3 Vi strävar efter att leverera alla beställningar inom 1-10 arbetsdagar efter att betalning har mottagits. Om det uppstår förseningar på grund av allvarliga omständigheter kommer vi att meddela dig och erbjuda alternativa lösningar.

1.4 Vi ansvarar inte för eventuella förseningar eller misslyckanden med leverans som är utanför vår kontroll, till exempel strejk, naturkatastrof eller transportproblem. I sådana fall kommer vi att göra vårt bästa för att minimera störningar och hålla dig informerad.

1.5 Vi använder oss av pålitliga leveranspartners för att säkerställa att dina produkter levereras säkert och i tid. Om du upptäcker några problem med leveransen, ber vi dig att kontakta oss direkt så att vi kan utreda och hitta en lämplig lösning.

2. Priser och betalning
2.1 Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK) och exkluderar moms.

2.2 Betalning kan göras med kreditkort eller genom banköverföring. Vi använder oss av säkra betalningslösningar för att skydda dina betalningsuppgifter.

2.3 Om betalningen inte kommer inom 7 dagar efter beställningen anses beställningen ogiltig och produkterna frånordnas.

3. Returer och återbetalningar
3.1 Om du inte är nöjd med din beställning har du rätt att returnera produkterna inom 14 dagar från leveransdatumet. Produkterna måste returneras i sitt oskadade och oanvända skick, och alla originalförpackningar och etiketter måste vara intakta.

3.2 Du ansvarar för returfraktkostnaderna om returen inte beror på vårt fel, såsom felaktig produkt eller skadad vara vid leverans.

3.3 Vi återbetalar dig inom 14 dagar efter att vi har mottagit de returnerade varorna i gott skick.

4. Garanti
4.1 Vi erbjuder en garanti på 6 månader för våra produkter, från och med leveransdatumet. Garantin täcker material- och tillverkningsfel. Det täcker inte vanligt slitage eller fysiska skador.

4.2 Om du upptäcker några fel eller defekter i produkterna, vänligen kontakta oss omedelbart för ytterligare support och instruktioner.

5. Personuppgifter
5.1 Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsregler och vår integritetspolicy. Vi använder endast dina personuppgifter för att behandla din beställning och förbättra din köpupplevelse.

5.2 Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt medgivande, förutom när det krävs för att slutföra din beställning och följa lagliga skyldigheter.

Genom att genomföra en beställning hos företag AJ Brand & Utbildning AB bekräftar du att du har läst och förstått våra leverans- och köpvillkor samt att du accepterar dem i sin helhet.